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 服务理念:
    1.顾客是最大的财产,没有顾客,企业不可能生存,建立和保有这种财产是市场营销的中心任务。
    2.你必须比竞争对手更理解顾客的需求,还必须比竞争对手更好地运用这种理解来满足顾客的需求。
    3.你要竭力做好日常管理工作,以向顾客提供最好的服务。
    顾客不是因为你高明而是因为你艰苦的以顾客为导向的工作而属于你。
    也许,它将一文不值,是因你的不屑一顾;
    也许,它将改变你的一生;是因为你的瞬间驻足;
    来吧,让通利机器带你走向成功之道。
品质的力量
    假如你没有成功,永远是品质还不够好。追求好的品质,要从生活中的任何一个细节着手,当你手中拥有一件没有品质的东西时,你已经在做一件没有品质的事情,你永远也不会去重视它。
    你的人生何尝又会有一流的品质呢?就如同贫穷的人满脑子都在想赚钱,可惜他们所做的事情品质根本不够好。
花所有应该花的钱,但绝不花不该花的钱,凡事品质为先。
    把品质贴在梦想板上!
    有些事情绝不可以错,错一次就换人了。